Politika e Privatësisë
Kjo politikë shpjegon se si Lily Laundry mbledh, përdor dhe mbron të dhënat tuaja personale kur përdorni faqen tonë, aplikacionin mobil dhe shërbimet tona të lavanderisë.
1. Të dhënat që mbledhim
Kur krijoni një llogari ose porosisni një shërbim, ne mbledhim emrin, numrin e telefonit, adresën e email-it, adresat e marrjes/dorëzimit dhe historikun e porosive. Të dhënat e pagesës përpunohen nga ofrues të licencuar pagesash dhe nuk ruhen në serverët tanë. Aplikacioni mund të kërkojë qasje në vendndodhje vetëm për të lehtësuar marrjen dhe dorëzimin.
2. Si i përdorim të dhënat
Të dhënat përdoren për të ofruar shërbimet e marrjes, pastrimit dhe dorëzimit, për t'ju njoftuar mbi statusin e porosisë, për të përmirësuar shërbimet tona dhe, vetëm me pëlqimin tuaj, për t'ju dërguar oferta promocionale.
3. Ndarja e të dhënave
Ne i ndajmë të dhënat vetëm me shoferët dhe partnerët tanë të dorëzimit (aq sa nevojitet për të kryer shërbimin), me përpunuesit e pagesave dhe kur kërkohet me ligj. Ne kurrë nuk i shesim të dhënat tuaja personale.
4. Ruajtja e të dhënave
Të dhënat e llogarisë ruhen për aq kohë sa llogaria juaj është aktive. Faturat dhe të dhënat e transaksioneve ruhen sipas detyrimeve ligjore tatimore në Kosovë.
5. Të drejtat tuaja
Ju keni të drejtë të kërkoni qasje, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja personale në çdo kohë. Për fshirjen e llogarisë, shihni faqen tonë të Fshirjes së Llogarisë ose na kontaktoni në privacy@lilylaundry.com.
6. Siguria
Ne përdorim masa teknike dhe organizative standarde të industrisë (enkriptim në transit, qasje të kufizuar) për të mbrojtur të dhënat tuaja.
7. Kontakti
Për çdo pyetje mbi privatësinë, na shkruani në privacy@lilylaundry.com ose telefononi 0800 55 55 55.