Kushtet e Shërbimit
Duke përdorur faqen, aplikacionin ose shërbimet e Lily Laundry, ju pranoni këto kushte. Ju lutemi lexojini me kujdes.
1. Shërbimi
Lily Laundry ofron shërbime profesionale të larjes, pastrimit kimik, hekurosjes dhe kujdesit të specializuar për veshje, me marrje dhe dorëzim në adresën tuaj në zonat e mbuluara në Kosovë.
2. Porositë dhe planifikimi
Porositë bëhen përmes aplikacionit, faqes ose telefonit. Intervalet e marrjes dhe dorëzimit janë orientuese; do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim. Anulimi pa pagesë është i mundur deri në 2 orë para intervalit të marrjes.
3. Çmimet dhe pagesa
Të gjitha çmimet shprehen në Euro (€) dhe përfshijnë TVSH-në. Pagesa bëhet me para në dorë në dorëzim, me kartë përmes aplikacionit, ose me abonim mujor.
4. Kujdesi dhe përgjegjësia për veshjet
Ne trajtojmë çdo artikull sipas etiketës së kujdesit. Ju lutemi na njoftoni për njolla ose dëmtime ekzistuese. Në rast dëmtimi ose humbjeje të vërtetuar për fajin tonë, kompensimi kufizohet deri në 10-fishin e çmimit të shërbimit për artikullin përkatës.
5. Artikujt e patërhequr
Artikujt e pa tërhequr ose të pa dorëzuar për shkak të mosdisponueshmërisë suaj ruhen deri në 90 ditë. Pas këtij afati, ne rezervojmë të drejtën t'i dhurojmë ato për qëllime bamirësie.
6. Ndryshimet e kushteve
Ne mund t'i përditësojmë këto kushte herë pas here. Ndryshimet thelbësore do të njoftohen përmes aplikacionit ose email-it para se të hyjnë në fuqi.
7. Ligji i zbatueshëm dhe kontakti
Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës. Për çdo pyetje: support@lilylaundry.com ose 0800 55 55 55.